管理员操作说明:

1.如何添加医生并绑定登录账号？
第一步，先在前台注册一个登录账号，如uuu
第二步，管理员登录后台，在“ 医生信息管理”菜单中，添加一个医生信息，
   指定登录账号为“uuu”,添加手写签名图片作为处方签字。

2.药店如何发起远程问诊申请？  
  第一步，用药店自己的账号登录。
  第二步，进入“处方中心”，点击菜单中的“申请远程问诊”
  第三步，输入患者姓名，点击提交申请。

3.医生如何选择药店发起的“远程问诊申请”？
  第一步，当医生接到微信咨询后，用自己的账号登录系统。
  第二步，点击“处方中心”，再点击开处方。
  第三步，询问患者姓名。
  第四步，在上部等待咨询患者的列表中，找到患者的姓名，点击后面的“接受”，即表示接受发起的处方咨询。
  第五步，系统自动填入你接受的患者药店号和姓名。只需要录入下面的项目即可。录入完后，点击下一步保存。输入医嘱药品项目。
  注意：患者所在药店编号：可以为空。如果从上面列表中选择，则这项会变成只读，不能再修改。
  患者姓名：该项目必填，如果从上面列表中选择，则这项会变成只读，不能再修改。

4 处方查询？（按药店名、按患者名、按诊号、按日期、按日期段）
    （1）按药店名：在搜索输入框中药店编号，比如yd001、yd003等。
    （2）按患者名：在搜索输入框患者名
    （3）按诊号： 在搜索输入框诊号
    （4）按日期：  在搜索输入框输入日期，格式如2019-05-03
    （5）按日期段： 在搜索输入框输入日期，两日期一定要以空格隔开，格式如2019-05-03 2019-05-06

5 医生如何复制已有处方？
   医生只能复制自己已开的处方。
   只能复制已经审核过的处方。
   复制处方时，要求必须诊断相同才可以复制。因为只有诊断相同用药才可能相同，否则无复制意义。
   复制处方时，要输入当前患者姓名，性别，年龄和发病日期。

6.药店如何进行评价？
    评价功能要求每个处方都要求评价，提供 “很差 较差 一般 较好 很好”等5个等级，分数为“1 2 3 4 5分”。只有通过药店登录时才可以评价，管理员、药剂师、医生登录都不会弹出评分窗口，如果有未评价的处方，则自动弹出评价窗口，必须评价完成之后方可操作系统。
    评价触发的条件：登录都为药店、处方已经审核、没有评价过、处方已经打印（打开了处方预览界面就算打印）。

    注意：手机端药店登录打印也算一次完整的问诊服务，也可以评价。在手机上下载了pdf文件也算作是正常的打印处方。

7.如何进行处方审核？
只有医生和药剂师对处方有审核权，医生录完处方就可以审核，仅有一次取消审核机会。直接点击处方列表中的“未审”，取消处方时点击“已审”。
药剂师登录时只显示医生审核过的处方，没有审核的不显示。仅有一次审核机会。审核后不能取消。直接点击处方列表中的“未审”，审核成功后会变成“已审”。
药剂师审核过的处方，医生不能再取消审核。

8.订单管理流程：
管理员登录后台，修改订单。状态说明：
确认订单:表示药店确定是否可以付款购买，比如没有药的情况下就不要确认，买家也无法付款。确认操作成功后买家可以进行支付。
确认付款：正常情况下买家如果在线支付成功，则自己变成已付款状态，后台无需要进行确认付款操作，但如果买家在店里把钱给了，可以通过这个操作，表示买家已经付款了。
商品发货：买家付款后，药店准备好药，快递送拿走后，药店在后台勾选确认发货。
已收货：  买家收到药，点击确认已收货。如果买家在会员中心点击，则系统自动已收货。
申请退货：如果买家要退药，可以在会员中心申请退货。
同意退货：药店看到退货申请后，确认如果可以退，则选择同意退货。买家自行快递回来。
收到返货：药店收到买家的退货后，交财务处理退款金额。
已退款：自行将药费退给买家。
已归档：将有关处方等资料保存归档。购药流程结束。

注：确认订单为必须操作。以免缺药等因素造成退款等问题。但如果医生所开的药都是有货的，则可以默认确认订单，这样用户可以直接付款，而不用等待药店确认。
一般情况下，买家付款成功后就不再进行其它操作，所以以上这些流程，药店人员都可以一次性处理完，不用反复去操作订单。节省时间。如果规范点，也可以单步操作。


9.用户如何在线提交订单？
  用户在咨询医生后，会产生一个患者名的处方诊断号，医生进行处方审核后，用户进行公众号链接到远程处方系统，可以处方中心列表中找到自己的处方，点击“医嘱”进入页面，下部即显示我的订单信息，如果还没有提交过订单，则点击“现在提交订单”，然后输入收货人信息（姓名、电话、地址等），选择快递方式和付款方式，提交订单成功后，等待管理员审核确认订单。确认通过后可以进行在线支付。为了节省时间，默认是已经确认通过（即开处方成功的药品都是有货的，不存在无货的情况，这样用户付款后就不用退款处理）。

10.用户如何进行在线微信支付？
  用户登录到处方中心，在处方列表中可以看到自己的处方状态，如果状态为“等待付款”，则可以点击医嘱进行医嘱界面。医嘱界面下部显示完整的订单信息，点击订单操作后的“付款”即转到微信支付。付款成功后返回医嘱界面。此时订单状态由原来的“已确认，等待付款”变成“已付款，等待发货”。
  注：只有审核过的处方才能提交订单申请付款；同一个订单只能付款一次；只能在手机微信中进行付款，暂不支持电脑端。

11.管理员如何统计药店处方数量及金额？
   管理员登录后台，点击右侧菜单：药店处方统计，右侧显示所有药店的处方数量及金额，如果要统计某天的处方，则在查询输入框中输入格式为2019-01-01的日期，如果要统计两个时间段内的处方，输入格式为2019-01-01 2019-01-31，表示统计1个月的处方数量及金额。
   注：只对已经审核的处方进行统计，没有审核的表示作废处方。

12.管理员如何统计医生处方数量及金额？
   管理员登录后台，点击右侧菜单：医生处方统计，右侧显示所有医生的处方数量及金额，如果要统计某天的处方，则在查询输入框中输入格式为2019-01-01的日期，如果要统计两个时间段内的处方，输入格式为2019-01-01 2019-01-31，表示统计1个月的处方数量及金额。
   注：只对已经审核的处方进行统计，没有审核的表示作废处方。